En cumplimiento al Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y el Consejo, relativo a la Protección de personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y demás legislación aplicable, Esther Ponce Blázquez con DNI 4705*****, de profesión Psicóloga, te informa el siguiente detalle de Privacidad.

Del alojamiento de los datos.

La web https://academia-centro-educarte.com/ es administrada por Esther Ponce Blázquez y su equipo, está alojada en Webempresa, ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, suscriptores, clientes y usuarios. Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web, sus páginas y subdominios por favor envía un mensaje a psicologia@centro-educarte.com  y se revisarán las posibles modificaciones a la brevedad posible. La suscripción a la Newsletter se gestiona a través de las compañías MailRelay y Fromdoppler esta segunda Estadounidense que garantiza el nivel de privacidad.

Requisitos para navegación.

Para navegar en https://academia-centro-educarte.com/ únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es no navegar en https://academia-centro-educarte.com/, ni en ninguna de sus páginas ni subdominios.

Confidencialidad.

Esther Ponce Blázquez garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones, se pide no utilizar el proceso de registro para inscribir direcciones de correo de personas ajenas. En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, puede ignorar la suscripción y eliminar el email de confirmación, también, la persona interesada puede ponerse en contacto con Esther Ponce Blázquez a través del email psicologia@centro-educarte.com tanto para comunicar lo sucedido como para verificar y eliminar la suscripción correspondiente.

Consentimiento al tratamiento de los datos personales.

En el marco de sus actividades y oferta de servicios y/o productos https://academia-centro-educarte.com/ dispone de la posibilidad del registro de interesados para el envío de comunicaciones por correo electrónico, enviar mensajes a través de los formularios de contacto, registro al formulario de compra e inclusive anotarse en lista de espera. La persona interesada en estas posibilidades validará dicho acto con el marcado del checkbox correspondiente, con esta acción estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales proporcionados, por lo que se tendrá por leída y aceptada esta política (enlazada en dicha medida técnica). Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados.

Derechos de la persona interesada.

La persona interesada (visitante, usuario, cliente y/o suscriptor) en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Esther Ponce Blázquez, a través de la página de ejercicio de derechos.

Qué datos personales se piden y para qué se usan.

  1. PARA CONTACTAR Y SOLICITAR INFORMACIÓN. Cuando se inicia una comunicación en la que se solicita información sobre los productos/servicios de Esther Ponce Blázquez, a través de los diferentes formularios de contacto, se piden nombre, email, asunto y mensaje. También, es posible contactar enviado un email a Esther Ponce Blázquez, que implica el tratamiento de nombre, email y mensaje. Estos datos son necesarios para registrar, identificar por su nombre y dar contestación a la persona emisora del mensaje.
  2. PARA PEDIR PRESUPUESTO O FACTURA. Cuando una persona interesada solicita información sobre presupuestos y/o expedición de facturas deberá proporcionar su nombre, apellidos, teléfono, DNI/CIF y domicilio. En todo caso, el plazo de conservación que corresponda se determinará según el apartado Plazo General de Conservación de los Datos Personales.
  3. PARA ACCEDER A LA ÁREA DE CLIENTES. El acceso al área privada “My Account” está reservado a clientes. Es necesario registrar el nombre de usuario o correo electrónico y contraseña, estos datos identifican a la persona legitimada para ingresar en esta área.
  4. PARA COMPARTIR TESTIMONIOS de clientes que desean recomendar los diferentes servicios de Esther Ponce Blázquez. Se trata de textos, vídeos y/o imágenes tanto de comentarios públicos en redes sociales como de recomendaciones hechas llegar a Esther Ponce Blázquez por los propios clientes. Son testimonios libres y voluntarios, de los cuales, en su caso, se ha procurado la correspondiente autorización de cada persona, se muestran respetando su privacidad y continuarán visibles hasta que Esther Ponce Blázquez cese su actividad comercial en línea, cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventual o definitivamente. En todo momento, la persona interesada podrá solicitar su eliminación de la web dirigiendo un email psicologia@centro-educarte.com
  5. PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DEL CHAT TAWT.TO, FACEBOOK Y/O WHATSAPP. Esta página cuenta con una integración del chat Tawt.to para acercar la comunicación con las personas interesadas en solicitar información respecto a los servicios y/o productos ofertados en esta web. Los interesados en utilizar el chat deben saber que se administra desde Estados Unidos a través de diversas empresas que cumplen con escudo de privacidad para Europa como son DigitalOcean, Amazon AWS y Twilio Inc., sin embargo, al tratarse de empresas ubicadas fuera de Europa la persona interesada debe tener en cuenta que sus datos están siendo tratados por empresas con residencia en Estados Unidos, y que Tawt.To en su política de privacidad manifiesta encontrarse en proceso de certificación para el escudo de privacidad recomendado en Europa.

La fanpage y grupo de Facebook que administra Esther Ponce, así como el WhatsApp permiten el envío y recepción de mensajes privados, para cuestiones puntuales. En todo caso, tome en consideración que cuando usted otorga su consentimiento expreso, lee y acepta esta política de privacidad, autoriza la comunicación a través de los distintos medios de su elección (whatsapp, Messenger…) iniciar una comunicación y aporte sus datos para ello (por ejemplo, dar su número de móvil para comunicaciones por WhatsApp). En el caso de clientes, Esther Ponce Blázquez detallará los medios de comunicación en las condiciones de contratación que corresponda.

  1. PARA COMPRAR. Se piden nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos que identifican a la parte compradora para estar en posibilidad de entregarle el producto y/o servicio contratado. Los datos bancarios los gestiona el medio de pago de la elección del cliente (PayPal o Stripe). Al realizar la compra el cliente tendrá la opción de crear una cuenta de cliente, tenga en cuenta que dicha cuenta permanecerá activa de acuerdo al período de conservación especificado a continuación.
  2. PARA SUSCRIBIRSE A LA NEWSLETTER. Los clientes y personas interesadas en recibir información de centro-educarte.com, al leer y aceptar esta política de privacidad, serán introducidos manualmente en el Newsletter gestionado desde la empresa europea Mailrelay, siempre podrán eliminar su suscripción desde los botones dispuestos en cada comunicación o bien a través de la página de ejercicio de derechos.

Los clientes y personas que contactan a través del formulario de contacto podrán ser invitados a suscribirse a la Newsletter a través de diferentes enlaces compartidos por el equipo de centro-educarte.com

  1. PARA SUSCRIBIRSE A PROMOCIONES Y A LA NEWSLETTER. Cuando eres cliente o estés interesada(o) en participar en alguna promoción de Centro Educarte (por ejemplo en un sorteo) y decidas responder a algún formulario (digital o físico) en el que aportes tu email y nombre, debes saber que dichos datos serán introducidos manualmente en la base de datos de Esther Ponce Blázquez, alojada en MailRelay y en medios convencionales.

En todos los casos enumerados, los interesados pueden ejercer sus derechos de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Esther Ponce Blázquez a través de la página de ejercicio de derechos.

Falsedad en datos personales.

La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer sus derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, Esther Ponce Blázquez dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

La persona interesada puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Esther Ponce Blázquez utilizando la página de ejercicio de derechos.

Plazo general de conservación de los datos personales.

SUSCRIPTORES a servicios y/o productos de pago o gratuitos que exijan registro de email y nombre, implicará que dichos datos se conservarán mientras Esther Ponce Blázquez desarrolle su actividad on-line o bien, cuando el interesado decida revocar el consentimiento y/o desuscribirse.

PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Esther Ponce Blázquez de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del formulario de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).

CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Esther Ponce Blázquez en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.

CASOS ESPECIALES DE CONSERVACIÓN. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores.

Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Esther Ponce Blázquez ofrezca sus servicios en línea, dejando a salvo de la persona interesada ejercer su derecho de supresión enviando un email a psicologia@centro-educarte.com

NOVENO. Otras formas de tratamiento de los datos personales.

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:

PLUGINS WORDPRESS: Como pueden ser los plugins de contacto, plugins para seguir y compartir contenido en diversas redes sociales, para interacción social, envío e intercambio de información en diferentes formatos y folksonomía principalmente con fines sociales.

WOOCOMMERCE: Cuando una persona realiza una compra, los datos son registrados por la compañía que tramita el pago vía PayPal, Stripe o transferencia bancaria. Esther Ponce Blázquez es notificada del pago y procede al tratamiento de los datos personales nombre, email, dirección y teléfono, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima y el producto o servicio comprado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información véanse los términos y condiciones correspondientes.

WEBMAIL a través del cual se administra y responde desde la dirección psicologia@centro-educarte.com

GOOGLE: CALENDAR, FORMS, Google+, Hangouts, Youtube y Classroom. Para reservar una sesión de 20 minutos de terapia online, así como diversos cuestionarios, encuestas y/o formularios para preparar sesiones, participar en sorteos, compartir información… es posible que se pidan variedad de datos personales como nombre, email, teléfono… siempre teniendo el interesado la posibilidad de otorgar o no el consentimiento expreso, lo cual podría consistir también en ingresar desde su propia cuenta de google.

SKYPE: Medio de comunicación vía llamada, vídeo llamada o chat, para dar seguimiento a los servicios de Esther Ponce Blázquez.

OTROS SERVICIOS: Evol Campus (enseñanza por medios electrónicos con servicio desde España) y aquellos que eventualmente adquiera Esther Ponce Blázquez. En todo caso, Esther Ponce Blázquez siempre procurará servicios seguros y a ser necesario con escudo de privacidad.

ENLACES EXTERNOS: En determinados textos de esta web, como pueden ser post, existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, Esther Ponce Blázquez no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si usted detecta una irregularidad, comuníquela al email psicologia@centro-educarte.com para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES PROPIAS: Son cookies de sesión para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam (Doral, webartesanal.com, s.f.).

COOKIES DE TERCEROS: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda clicar en los botones del tipo “Me gusta” o “Compartir” (Doral, webartesanal.com, s.f.).

GOOGLE ANALYITICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google. https://www.centro-educarte.com/ y https://academia-centro-educarte.com/ utilizan este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso del mismo. Google Analytics utiliza cookies para ayudar a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web. Al utilizar este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Más información: política de cookies.

ELABORACIÓN DE PERFILES: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarios y clientes los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si usted no está de acuerdo con la elaboración de perfiles puede oponerse dejando de navegar en esta web.

DÉCIMO. Información complementaria y modificaciones de esta política.

SEGURIDAD: Esther Ponce Blázquez se ocupa y atiende la seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Esther Ponce Blázquez ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona.

La información LEGAL complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el aviso legal. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los suscriptores y clientes para su conocimiento y/o verificación correspondiente, y en cualquier caso los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 20/07/2018. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.